以人民民主之光照亮发展之路——从湖南老人烟盒建言被采纳谈起

近日，湖南一位82岁老人在烟盒上写下建言并被采纳的新闻，温暖了无数人的心，也生动诠释了人民民主的真实可触。这一事件看似微小，却蕴含着巨大的能量，彰显了全过程人民民主在基层的蓬勃生命力。

人民民主是社会主义的生命，而全过程人民民主，让民主从价值理念成为生动实践。在湖南老人的故事里，我们看到民主并非抽象的概念，而是与百姓生活紧密相连。老人通过简单而质朴的方式，表达对家乡建设的关切，相关部门积极回应、认真对待，让老人的建议得以落地，这一互动的过程，就是全过程人民民主的鲜活体现。它跨越了年龄、身份的界限，保障每一位公民都能成为国家治理的参与者，真正实现人民当家作主。

这一案例也为我们的工作提供了深刻启示。在政策制定过程中，广泛听取群众意见是提升决策科学性、民主性的关键。以往部分政策在执行中遇阻，很大程度上是因为前期调研不够充分，未充分考虑群众的实际需求与利益。而湖南老人建言被采纳的背后，是政府部门主动倾听民意的态度，这种深入基层、贴近群众的作风，使得政策更贴合实际，更能得到群众的拥护与支持。例如，在城市老旧小区改造项目中，通过社区座谈会、问卷调查等形式收集居民意见，从改造内容到施工时间安排，充分尊重居民意愿，不仅提高了改造效率，更改善了居民生活环境，增强了群众的幸福感与获得感。

同时，这也要求我们进一步畅通民意表达渠道。老人在烟盒上建言，是因为可能缺乏便捷的反馈途径。我们应搭建多元化、便捷化的沟通平台，利用互联网技术，打造线上线下相结合的民意收集网络。线上，通过政务app、官方网站开设专门的意见征集板块，让群众随时能表达诉求；线下，在社区、乡村设立意见箱，定期开展领导干部下基层活动，主动收集群众声音。只有让民意“直通车”跑得更顺畅，才能汇聚起民智民力的强大洪流。

此外，对群众意见的及时回应与有效处理至关重要。当群众看到自己的建议得到重视，参与热情就会更高。建立健全意见反馈机制，明确办理时限与流程，对群众意见进行分类整理、跟踪督办，将办理结果及时反馈给群众。对于合理建议，迅速转化为实际行动；对于暂时无法采纳的，耐心解释原因，争取群众理解。如此，才能形成政府与群众之间的良性互动，让民主的氛围愈发浓厚。

湖南82岁老人烟盒建言被采纳，是人民民主的一次生动注脚。它激励我们在工作中始终坚持以人民为中心，不断丰富民主形式、拓宽民主渠道，让人民民主在每一个细微之处落地生根，以民主之光照亮国家发展、民族复兴的前行之路 ，在新时代伟大征程中，不断书写全过程人民民主的崭新篇章，向着实现人民对美好生活的向往奋勇迈进。