时间：2025-02-24 点击： 次 来源：网络投稿 作者：网络投稿 - 小 + 大
| 在国家治理体系中，基层是根基所在，基层干部则是这一基础的直接构筑者。他们的工作成效直接关系到群众的切身利益，影响着党和政府在人民心中的形象。在衡量基层干部履职情况的众多标准里，群众评分正逐渐成为关键的“晴雨表”，直观且精准地反映着基层工作的质量与水平。 群众评分：基层治理新标尺 群众评分机制是对传统基层干部考核评价体系的重要补充与创新。在过去，对基层干部的考核往往侧重于上级评价，虽然上级能从宏观政策落实角度进行评估，但难以全面深入了解干部在日常工作中与群众互动的具体表现以及对群众需求的满足程度。而群众作为基层干部工作的直接受众，对干部的工作态度、办事效率、服务质量有着最直接、最真实的感受。 群众评分赋予了群众参与基层治理评价的权力，改变了以往基层干部只对上负责的局面，促使他们更加关注群众的所思所想、所急所盼。这一机制的建立，让基层干部明白，工作不仅要完成上级交办的任务，更要让群众满意。当群众能够通过评分表达对基层干部工作的认可或不满时，基层干部就有了更明确的工作方向和动力。 反映履职成效的多面镜子 群众评分是一面镜子，全方位映射出基层干部的履职成效。从工作态度来看，热情耐心、积极主动的干部更容易获得群众的高分评价。比如在处理群众诉求时，有些干部能够始终保持微笑，认真倾听，详细记录，即使问题一时难以解决，也会及时向群众反馈处理进度，这种良好的工作态度会让群众感受到被尊重和关心。相反，对群众态度冷漠、推诿扯皮的干部，必然会遭到群众的差评。 在办事能力方面，能够高效解决群众实际问题的干部会赢得群众的赞誉。在一些老旧小区改造项目中，部分基层干部积极协调各方资源，合理规划改造方案，不仅按时完成了改造任务，还充分考虑到居民的生活需求，如增加停车位、改善绿化环境等，这些干部的评分自然会很高。而那些在工作中能力不足、决策失误，导致项目进展缓慢、质量不高的干部，群众打分时也不会手下留情。 廉洁自律同样是影响群众评分的重要因素。在涉及民生资金发放、项目招投标等工作中，廉洁奉公的干部能够确保公平公正，让资源真正惠及群众。而一旦有干部出现违规违纪行为，哪怕只是一些小的作风问题，也会被群众看在眼里，记在心上，最终反映在评分上。 以评促改，提升基层治理水平 群众评分不是目的，而是推动基层干部改进工作、提升基层治理水平的手段。通过群众评分，基层干部能够清晰地了解自己工作中的优点与不足。对于评分较高的干部，这是一种肯定和鼓励，激励他们继续保持，不断创新工作方法，为群众提供更好的服务。而对于评分较低的干部，这是一个强烈的信号，促使他们深刻反思，查找问题根源，及时整改。 例如，某社区在环境卫生整治工作中，群众评分较低。社区干部通过与群众沟通了解到，虽然进行了垃圾清理，但没有建立长效管理机制，导致问题反复出现。于是，社区干部重新制定了环境卫生管理制度，增加了保洁人员，加强了宣传教育，一段时间后，社区环境得到了明显改善，群众评分也随之提高。 从更宏观的角度看，群众评分结果可以为上级部门制定政策、调配资源提供参考依据。上级部门可以根据不同区域的群众评分情况，了解基层工作的薄弱环节，有针对性地进行政策倾斜和资源投入，从而提升整个基层治理体系的效能。 完善机制，让评分更公正有效 为了让群众评分真正发挥“晴雨表”的作用，还需要不断完善相关机制。要确保评分过程的公开透明，让群众清楚评分的标准和流程，避免出现暗箱操作。可以通过线上线下相结合的方式，方便群众参与评分，同时设置专门的监督渠道，对评分过程进行监督。 要对评分结果进行科学分析和合理运用。不能简单地以分数高低论英雄，而要综合考虑各种因素，深入分析群众给出低分的原因，帮助干部制定切实可行的改进措施。同时，将评分结果与干部的考核、晋升、奖惩等挂钩，充分调动干部的积极性和主动性。 群众评分作为基层干部履职的“晴雨表”，有着不可替代的重要作用。它不仅能够客观反映基层干部的工作成效，还能推动基层干部改进工作，提升基层治理水平。在未来的基层治理中，应不断完善群众评分机制，让这一“晴雨表”更加精准、可靠，为实现基层治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。 |
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